中小企業にとって、WEBサイトは「会社の顔」であり「営業ツール」でもあります。

しかし、「作ったまま放置」や「見た目だけで満足」によって、肝心の問い合わせ・来店・採用に結びつかない例は少なくありません。

本記事では、戸田市を拠点にWEB制作・コンサルティングを行う株式会社T＆Cが、限られたリソースでも実行しやすく、成果に直結する6つの実践ポイントを解説します。

1. ユーザー目線の情報設計

ユーザーは「自分の課題が解決できるか」を最短で知りたいと考えます。

まずはターゲット（誰に）と提供価値（何を）を明確化し、トップページには「一言の価値提案」「主要サービス」「実績・料金・強み」「行動ボタン（CTA）」を簡潔に配置。

サービスページは「対象」「提供内容」「料金・所要時間」「流れ」「よくある質問」「問い合わせ」までを1ページで完結できる構造に。

社内都合の並びではなく、来訪者の意思決定プロセス（知る→比較→不安解消→行動）に沿った順で並べるのがコツです。

2. スマホファーストのデザイン

いまはアクセスの多くがスマホ。PCで美しくても、スマホで読みづらければ離脱します。

推奨は本文16px以上、行間1.7前後、段落は短く。タップ領域は最低44px角を目安に、ボタンは親指で押しやすい位置へ。

表はカード化して横スクロールを避け、画像はテキストの理解を補う位置に最小限。

ファーストビューでは「価値提案」「主要CTA」「信頼要素（受賞・導入数・口コミなど）」が一目で伝わる構成にします。

3. 定期更新とSEO対策

サイトは「作って終わり」ではなく「育てる」もの。検索流入を増やすには、定期的なコラム更新が近道です。

1記事1テーマで、狙う検索語は「地域名＋サービス名」「課題解決キーワード（例：費用 相場 事例 比較 選び方）」を中心に設定。

見出し（hタグ）で論理構造を見える化し、目次を設置、内部リンクで関連ページへ誘導。

実績・事例・お客様の声はE-E-A-T（経験・専門性・権威性・信頼性）を強化し、コンバージョンにも効きます。

4. 表示速度とCore Web Vitals

同じ内容でも、表示が遅いだけで離脱は増えます。画像はWebP化・適正サイズ化し、Hero画像は遅延読込の対象外に。

使っていないJS/CSSは削減し、必要なCSSは上部にクリティカル読み込み、残りは遅延。

LCP・CLS・INPの主要指標を意識し、再現性の高いテンプレートで全記事の品質を均一化。

サーバー側ではキャッシュ・圧縮を有効化して、体感速度を底上げします。

5. CV（問い合わせ）を生む導線設計

成果は「押してほしいボタンが押されるか」で決まります。

各ページに主CTA（問い合わせ/予約/資料DL）を明確に1つ置き、補助CTA（電話・LINE・Instagramなど）は目立ちすぎない位置へ。

フォームは入力項目を最小限にし、迷わせない文言・エラー表示・送信後のサンクス導線まで設計。

実績・料金・比較・FAQ・保証など“不安を減らす要素”をCTAの近くに配置するとCVRが伸びます。

6. 計測とPDCA運用

改善はデータから。GA4でCVイベントを定義し、Search Consoleで検索語と掲載順位を把握。

週1回の簡易ダッシュボード（Looker Studio）で「流入→行動→CV」のボトルネックを特定。

タイトル・見出し・CTA文言は小さくABテストし、勝ちパターンをテンプレ化して横展開。

更新は月4本など現実的な頻度を決め、社内で役割分担（下書き→校正→公開）を固定すると続きます。

まとめ

成果の出るサイトは、ユーザー目線の情報設計、スマホ最適化、継続的なSEO更新に加え、速度・導線・計測までを一気通貫で回しています。

株式会社T＆Cでは、制作だけでなく運用設計と改善の仕組み化まで伴走。地域企業が限られた予算で最大の成果を出せるよう支援します。

「まずは何から？」という段階でも構いません。現状診断からお気軽にご相談ください。